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■ 증상 설명 실내온도 조절기에 확인/점검램프가 깜박이면서 숫자 02가 표시되거나 본체 콘트롤러에 Er 02가 표시되는 증상은 보일러 내부에 물이 부족하여 발생되는 저수위 현상 입니다. ■ 예상 원인 1. 단수가 된 경우 2. 보일러와 연결된 직수(냉수)배관에 밸브가 잠긴 경우 3. 부품에 이상이 있는 경우 ■ 조치 방법 1. 싱크대 또는 욕실에서 찬물과 온수 모두 물이 나오는지 확인해 주세요. 찬물과 온수 쪽 모두 물이 나오지 않는다면 단수가 되었는지 확인하고, 단수가 된 경우 단수가 풀리면 물보충이 자동으로 진행됩니다. 2. 보일러와 연결된 직수(냉수)배관에 밸브가 열려 있는지 확인해 주세요. [TIP] 직수 밸브 확인 후 밸브가 열려 있는지 확인하시기 바랍니다. 직수 밸브는 직수(냉수)배관과 나란히..

■ 증상 설명 실내온도 조절기에 점검램프가 깜박이면서 숫자 02가 표시되는 증상은 보일러 내부에 물이 부족하여 발생되는 저수위 현상입니다. (*EQB-**WK 모델만 해당) ■ 예상 원인 1. 동절기 직수(냉수)배관 동결(얼음)로 인한 물 공급이 안되는 경우 2. 단수가 된 경우 3. 보일러와 연결된 직수(냉수)배관에 직수 밸브가 잠긴 경우 4. 물 보충 관련 부품이 이상인 경우 ■ 조치 방법 1. 싱크대 또는 욕실에서 찬물과 온수 모두 물이 나오는지 확인해주세요. 찬물과 온수 쪽 모두 물이 나오지 않는다면 단수가 되었는지 확인하고, 단수가 된 경우 단수가 풀리면 물보충이 자동으로 진행됩니다. 2-1. 동절기가 아닌 경우, 찬물은 나오나 온수쪽만 물이 전혀 안나오는 경우 보일러 본체 하단에 4개의 배관 ..

■ 증상 설명 실내온도 조절기에 확인/점검램프가 깜박이면서 숫자 02가 표시되는 증상은 보일러 내부에 물이 부족하여 발생되는 저수위 현상 입니다. ■ 예상 원인 1. 단수가 된 경우 2. 보일러와 연결된 직수(냉수)배관에 밸브가 잠긴 경우 3. 외부 팽창탱크(물탱크)에 물이 없는 경우 (외장형 제품만 해당됨) 4. 동절기 직수(냉수)배관 동결(얼음)로 인한 물공급 안됨 5. 부품에 이상이 있는 경우 ■ 조치 방법 1. 싱크대 또는 욕실에서 찬물과 온수 모두 물이 나오는지 확인해 주세요. 찬물과 온수 쪽 모두 물이 나오지 않는다면 단수가 되었는지 확인하고, 단수가 된 경우 단수가 풀리면 물보충이 자동으로 진행됩니다. 2. 보일러와 연결된 직수(냉수)배관에 밸브가 열려 있는지 확인해 주세요. [TIP] 보일..

경동나비엔 가스보일러(개방식)을 사용하다가 단말기에 Er02라고 표시되는 경우는 보일러에 물이 부족하여 발생한 경우 (대기개방형)로 아래 조치 내용을 참고하시면 자가 점검이 가능할 것으로 보입니다. ■ 증상 설명 실내온도 조절기에 확인/점검램프가 깜박이거나 점검글씨가 나타나면서 숫자 02가 표시되는 증상은 보일러 내부에 물이 부족하여 발생되는 저수위 현상입니다. ■ 예상 원인 1. 동절기 직수(냉수)배관 동결(얼음)로 인한 물 공급이 안되는 경우 2. 단수가 된 경우 3. 보일러와 연결된 직수(냉수)배관에 직수 밸브가 잠긴 경우 4. 물 보충 관련 부품이 이상인 경우 ■ 조치 방법 1. 싱크대 또는 욕실에서 찬물과 온수 모두 물이 나오는지 확인해주세요. 찬물과 온수 쪽 모두 물이 나오지 않는다면 단수가 ..

경동나비엔 가스보일러를 사용하다가 단말기에 Er02라는 에러가 표시되는 경우는 보일러 내부에 물이 부족해서 발생하는 경우라고 하니 아래 설명처럼 조치해 보시기 바랍니다. ■ 증상 설명 실내온도 조절기에 확인/점검램프가 깜박거이거나 점검글씨가 나오면서 숫자 02가 표시되는 경우는 보일러 내부에 물이 부족하여 발생되는 저수위 현상입니다. ■ 예상 원인 1. 동절기 직수(냉수)배관 동결(얼음)로 인한 물공급 안되는 경우 2. 단수가 된 경우 3. 보일러와 연결된 직수(냉수)배관에 밸브가 잠긴 경우 4. 수동 물보충 제품의 경우 물이 부족한 경우 (*수동 물보충이 필요한 경우) 1) KDB-101~351GOM, GOM plus, GOM ACE, GOM ACE II 2) ACEIII-10~35LS, NSN-25L..