경동나비엔 가스보일러(개방식)에서 Er02가 표시되는 경우

경동나비엔 가스보일러(개방식)을 사용하다가 단말기에 Er02라고 표시되는 경우는 보일러에 물이 부족하여 발생한 경우 (대기개방형)로 아래 조치 내용을 참고하시면 자가 점검이 가능할 것으로 보입니다.

■ 증상 설명
실내온도 조절기에 확인/점검램프가 깜박이거나 점검글씨가 나타나면서 숫자 02가 표시되는 증상은 보일러 내부에 물이 부족하여 발생되는 저수위 현상입니다.

■ 예상 원인
  1. 동절기 직수(냉수)배관 동결(얼음)로 인한 물 공급이 안되는 경우 
  2. 단수가 된 경우
  3. 보일러와 연결된 직수(냉수)배관에 직수 밸브가 잠긴 경우
  4. 물 보충 관련 부품이 이상인 경우

 

■ 조치 방법
  1. 싱크대 또는 욕실에서 찬물과 온수 모두 물이 나오는지 확인해주세요.
    찬물과 온수 쪽 모두 물이 나오지 않는다면 단수가 되었는지 확인하고, 단수가 된 경우 단수가 풀리면 물보충이 자동으로 진행됩니다.
    ※ 자동 물보충 제품에 한함

  2-1. 동절기가 아닌 경우, 찬물은 나오나 온수쪽만 물이 전혀 안나오는 경우
    보일러 본체 하단에 4개의 배관 중 보일러 정면을 기준으로 오른쪽 첫번째 배관이 직수(냉수)배관이며, 직수 밸브가 열려있어야 합니다.

직수 밸브 위치 및 동작 이미지 설명

[TIP] 직수 밸브 위치 및 열림/닫힘
직수 밸브는 직수(냉수)배관과 나란히 일자가 되도록 되어야 열린 상태이며, 직각이 된 경우는 잠긴 상태입니다.
※ 직수 밸브가 잠긴 경우라면 직수(냉수)배관과 나란히 일자가 되도록 열어 주세요.

  2-2. 동절기인 경우, 찬물은 나오나 온수쪽으로 물이 전혀 안나오는 경우, 직수(냉수)배관이 동결된 경우인지 확인해주시고 동결된 경우에는 아래 동결 조치방법을 참고하여 해빙을 해주셔야 합니다.

[동결 조치방법] 2021/02/10 - [생활지혜] - 경동나비엔 보일러 동결 예방 방법 및 조치 방법

▶ 해결이 되지 않았거나 동일 현상 발생시에는 엔지니어 점검이 필요합니다.