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※ 기름보일러 사용 중 물이 새는 경우에는 물이 새는 부위(위치)에 따라 서비스 경로 및 조치방법이 다르오니 아래 내용을 참고하시기 바랍니다. ■ 예상 원인 1. 배관 또는 난방 분배기 등 제품 외부에서 물이 새는 경우 2. 팽창탱크(물통)에서 물이 넘치는 경우 3. 안전밸브에서 물이 새는 경우(*온수전용 보일러만 해당) 4. 보일러 내부에서 물이 새는 경우 3. 응축수 호스 연결부에서 물이 새는 경우(*콘덴싱 기름보일러만 해당) ■ 조치 방법 1. 배관 또는 난방 분배기 등 제품 외부에서 물이 새는 경우에는 가까운 배관 전문업체를 통해 조치를 받으세요. 2. 팽창탱크(물통)에서 물이 넘치는 경우에는 엔지니어의 점검이 필요합니다. 3. 온수전용 보일러 안전밸브 호스에서 물이 새는 경우에는 엔지니어의 점검..

■ 예상 원인 온수 배관 및 수전(수도꼭지)의 노후화로 인해 발생한 경우 ■ 조치 방법 기름보일러는 온수가 나오는 경로에 관련된 부품이 스테인리스 부품으로 제작되어 녹물이 발생되지 않습니다. 온수 사용 시 녹물이 나온다면 노후된 배관이나 부식될 수 있는 배관재질로 인해 녹물이 발생될 수 있습니다. ※ 가까운 배관 전문업체를 통해 배관 점검을 받으세요. 출처) 경동나비엔 홈페이지

■ 예상 원인 1. 실내온도 조절기에서 온수 전용 기능 설정이 안 되어있는 경우 2. 온수 온도가 낮게 설정되어 있는 경우 3. 온수 쪽 수압이 센 경우 또는 물의 양이 많은 경우 4. 수전(수도꼭지)이나 배관에 이상이 발생한 경우 5. 부품에 이상이 발생한 경우 ■ 조치 방법 1. 실내온도 조절기에서 온수 전용 기능으로 설정되어 있는지 확인하여 온수 전용 기능 설정이 안 되어있다면 설정해주시기 바랍니다. 2. 실내온도 조절기에서 온수 온도를 최고 온도로 설정해 주세요. 온수 온도는 저, 중, 고 3단계로 조절이 가능합니다. ※ 온수 온도 조절 기능이 없는 모델은 최고 온도로 설정되어 있습니다. 3. 수전(수도꼭지)과 보일러의 직수배관에 연결된 직수밸브를 조절합니다. ① 먼저 수전(수도꼭지)에서 물의 양..

■ 예상 원인 1. 난방 분배기 밸브가 일부만 닫혀있는 경우 2. 배관 문제로 일부방만 순환이 안되는 경우 3. 시스템각방 부품에 이상이 발생한 경우 ■ 조치 방법 1. 난방이 안되는 방의 난방 분배기 밸브가 열려있는지 확인해 주세요. 2. 난방이 되지 않는 방의 분배기 밸브만 열고 나머지를 닫은 후 30분 이상 보일러를 작동시켜 주세요. [TIP] 난방 분배기 밸브 위치 및 열림/닫힘 난방 분배기는 보일러 근처 또는 싱크대 밑에 설치되어 있습니다. (*원룸은 난방 분배기가 없습니다.) 분배기 밸브는 분배기 배관과 나란히 일자가 되도록 되어야 열린 상태이며, 직각이 된 경우는 잠김 상태입니다. 3. 난방이 되지 않던 방도 정상적으로 난방이 된다면 난방이 잘되는 방의 분배기 밸브를 절반만 열어주면 균형적인..

■ 예상 원인 1. 실내온도 조절기 설정이 잘못된 경우 2. 분배기 밸브가 모두 잠긴 경우 3. 외장형 순환펌프에 이상이 발생한 경우 4. 난방배관에 공기가 차 있는 경우 ■ 조치 방법 1. 실내온도 조절기 난방 설정상태를 확인해 주세요. ① 실내난방 기능을 사용하는 경우 ㄴ 현재온도보다 희망(설정)온도를 높게 설정했는지 확인해 주세요. ② 온돌(난방수)난방 기능을 사용하는 경우 ㄴ 희망(설정)온도를 최고온도로 설정하고 난방이 되는지 확인해 주세요. ③ 예약난방 기능을 사용하는 경우 ㄴ 실내난방 또는 온돌(난방수)난방 기능으로 설정하고 난방이 되는지 확인해 주세요. 2. 난방 분배기 밸브가 정상적으로 열려있는지 확인해 주세요. [TIP] 난방 분배기 밸브 위치 및 열림/닫힘 난방 분배기는 보일러 근처 또..

■ 증상 설명 실내온도 조절기에 확인/점검램프가 깜박이면서 숫자 46이 표시되는 증상은 보일러 내부에 과열이 감지된 경우 발생되는 현상입니다. ■ 예상 원인 부품에 이상이 발생한 경우 ■ 조치 방법 ▶ 엔지니어의 점검이 필요합니다. 출처) 경동나비엔 홈페이지

■ 증상 설명 실내온도 조절기에 확인/점검램프가 깜박이면서 숫자 155가 표시되는 증상은 콘트롤러에 이상이 감지되어 발생되는 현상입니다. ■ 예상 원인 1. 보일러에 공급되는 전압이 불안정한 경우 2. 부품에 이상이 발생한 경우 ■ 조치 방법 1. 보일러 본체에 연결된 전기코드(220V)를 뽑았다 재 연결하여 보일러가 정상작동이 되는지 확인해 주세요. ※ 반드시 안전에 주의하여 조치해 주시기 바랍니다. ▶ 해결이 되지 않았거나 동일 현상 발생시에는 엔지니어 점검이 필요합니다. 출처) 경동나비엔 홈페이지

■ 증상 설명 실내온도 조절기에 확인/점검램프가 깜박이면서 숫자 67이 표시되는 증상은 응축수(물) 배출이 되지 않는 경우 발생되는 현상입니다. (*LCL 모델만 해당) ■ 예상 원인 1. 응축수 호스가 꺽이거나 막힌 경우 2. 동절기 응축수 호스가 얼어 있는 경우 3. 부품에 이상이 발생한 경우 ■ 조치 방법 1. 응축수 호스가 꺽이거나 막힌 부분이 없는지 확인해 주세요. ※ 응축스 호스를 풀어주거나 막힌 부분을 뚫어주면 증상이 해결됩니다. 2. 동절기인 경우, 응축수 호스 내부의 물이 동결되었는지 확인해 주세요. [TIP] 응축수 호스 동결 확인 방법 응축수 호스를 양손으로 잡고 비틀거나 꺽었을 때 우드득하는 얼음 부서지는 소리가 발생된다면 동결이 된 경우입니다. 응축수 호스가 얼었다면 응축수 호스를..

■ 증상 설명 실내온도 조절기에 확인/점검램프가 깜박이면서 숫자 28이 표시되는 증상은 물이 부족한 상태에서 5분 이내에 물 보충이 되지 않는 경우 발생되는 현상입니다. ■ 예상 원인 1. 단수가 된 경우 2. 보일러와 연결된 직수(냉수)배관에 밸브가 잠긴 경우 3. 동절기 직수(냉수)배관 동결(얼음)로 인한 물공급 안됨 4. 부품에 이상이 있는 경우 ■ 조치 방법 1. 싱크대 또는 욕실에서 찬물과 온수 모두 물이 나오는지 확인해 주세요. 찬물과 온수 쪽 모두 물이 나오지 않는다면 단수가 되었는지 확인하고, 단수가 된 경우 단수가 풀리면 물보충이 자동으로 진행됩니다. 2. 보일러와 연결된 직수(냉수)배관에 밸브가 열려 있는지 확인해 주세요. [TIP] 직수 밸브는 직수(냉수)배관과 나란히 일자가 되어야 ..

■ 증상 설명 실내온도 조절기에 확인/점검램프가 깜박이면서 숫자 18이 표시되는 증상은 난방수(물) 온도를 감지하는 온도센서에 이상이 발생되는 현상입니다. (※ 단, 콘덴싱 제품만 해당) ■ 예상 원인 부품에 이상이 발생한 경우 ■ 조치 방법 ▶ 엔지니어 점검이 필요합니다. 출처) 경동나비엔 홈페이지