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출처) 경동나비엔 홈페이지

■ 조치 방법 기름이 누유되는 부분이 있는지 확인하시고, 누유가 된다면 기름탱크에 밸브를 잠궈주세요. ※ 기름탱크에서 누유가 되는 경우에는 가까운 설비업체를 통해 조치를 받으시기 바랍니다. ▶ 기름탱크 이외 부위에서 누유가 되는 경우 엔지니어 점검이 필요합니다. 출처) 경동나비엔 홈페이지

■ 조치 방법 보일러 연통과 가까운 창문이 열려 있는지 확인하세요. 만약, 창문이 열려 있다면 안전을 위해 창문을 닫고 보일러를 가동하세요. ▶ 이외, 배기가스(폐가스)냄새가 발생된다면 엔지니어 점검이 필요합니다. 출처) 경동나비엔 홈페이지

■ 예상 원인 1. 외장형 순환펌프 고장으로 인해 발생한 경우 2. 전기적인 문제로 발생한 경우 3. 부품에 이상이 발생한 경우 ■ 조치 방법 보일러 전기코드를 뽑아 놓은 상태에서도 누전차단기가 떨어진다면, 다른 전자제품으로 인한 누전이므로 전기 전문가에게 점검을 받으셔야 합니다. ▶ 보일러만 가동시에도 집안 누전차단기가 떨어지는 경우에는 엔지니어의 점검이 필요합니다. 출처) 경동나비엔 홈페이지

■ 조치 방법 1. 보일러 본체에 연결된 전기코드(220V)를 뽑았다 재연결하여 실내온도 조절기 전원이 들어오는지 확인해 주세요. ※ 반드시 안전에 주의하여 조치해 주시기 바랍니다. ▶ 증상 해결이 되지 않는 경우에는 엔지니어 점검이 필요합니다. 출처) 경동나비엔 홈페이지

■ 예상 원인 1. 보일러에 공급되는 전압이 불안정한 경우 2. 보일러측 전원버튼이 꺼져 있는 경우 3. 부품에 이상이 발생한 경우 ■ 조치 방법 1. 정상적인 전기공급 상태 확인을 위해 보일러 전기코드(220V)를 빼고 헤어드라이기나 휴대폰 충전기 전기코드를 꽂아 작동되는지 확인해 주세요. ※ 반드시 안전에 주의하여 조치해 주시기 바랍니다. 만약, 헤어드라이기나 휴대폰 충전기가 작동되지 않는다면 전기업체를 통해 점검 받으세요. 2. 보일러 본체 전원버튼이 정상적으로 켜져 있는지 확인해 주세요. (*전원버튼이 눌려져 있는 상태가 켜짐 상태입니다) ▶ 증상 해결이 되지 않는 경우에는 엔지니어 점검이 필요합니다. 출처) 경동나비엔 홈페이지

※ 기름보일러 사용 중 물이 새는 경우에는 물이 새는 부위(위치)에 따라 서비스 경로 및 조치방법이 다르오니 아래 내용을 참고하시기 바랍니다. ■ 예상 원인 1. 배관 또는 난방 분배기 등 제품 외부에서 물이 새는 경우 2. 팽창탱크(물통)에서 물이 넘치는 경우 3. 안전밸브에서 물이 새는 경우(*온수전용 보일러만 해당) 4. 보일러 내부에서 물이 새는 경우 3. 응축수 호스 연결부에서 물이 새는 경우(*콘덴싱 기름보일러만 해당) ■ 조치 방법 1. 배관 또는 난방 분배기 등 제품 외부에서 물이 새는 경우에는 가까운 배관 전문업체를 통해 조치를 받으세요. 2. 팽창탱크(물통)에서 물이 넘치는 경우에는 엔지니어의 점검이 필요합니다. 3. 온수전용 보일러 안전밸브 호스에서 물이 새는 경우에는 엔지니어의 점검..

■ 예상 원인 온수 배관 및 수전(수도꼭지)의 노후화로 인해 발생한 경우 ■ 조치 방법 기름보일러는 온수가 나오는 경로에 관련된 부품이 스테인리스 부품으로 제작되어 녹물이 발생되지 않습니다. 온수 사용 시 녹물이 나온다면 노후된 배관이나 부식될 수 있는 배관재질로 인해 녹물이 발생될 수 있습니다. ※ 가까운 배관 전문업체를 통해 배관 점검을 받으세요. 출처) 경동나비엔 홈페이지

■ 예상 원인 1. 실내온도 조절기에서 온수 전용 기능 설정이 안 되어있는 경우 2. 온수 온도가 낮게 설정되어 있는 경우 3. 온수 쪽 수압이 센 경우 또는 물의 양이 많은 경우 4. 수전(수도꼭지)이나 배관에 이상이 발생한 경우 5. 부품에 이상이 발생한 경우 ■ 조치 방법 1. 실내온도 조절기에서 온수 전용 기능으로 설정되어 있는지 확인하여 온수 전용 기능 설정이 안 되어있다면 설정해주시기 바랍니다. 2. 실내온도 조절기에서 온수 온도를 최고 온도로 설정해 주세요. 온수 온도는 저, 중, 고 3단계로 조절이 가능합니다. ※ 온수 온도 조절 기능이 없는 모델은 최고 온도로 설정되어 있습니다. 3. 수전(수도꼭지)과 보일러의 직수배관에 연결된 직수밸브를 조절합니다. ① 먼저 수전(수도꼭지)에서 물의 양..

■ 예상 원인 1. 난방 분배기 밸브가 일부만 닫혀있는 경우 2. 배관 문제로 일부방만 순환이 안되는 경우 3. 시스템각방 부품에 이상이 발생한 경우 ■ 조치 방법 1. 난방이 안되는 방의 난방 분배기 밸브가 열려있는지 확인해 주세요. 2. 난방이 되지 않는 방의 분배기 밸브만 열고 나머지를 닫은 후 30분 이상 보일러를 작동시켜 주세요. [TIP] 난방 분배기 밸브 위치 및 열림/닫힘 난방 분배기는 보일러 근처 또는 싱크대 밑에 설치되어 있습니다. (*원룸은 난방 분배기가 없습니다.) 분배기 밸브는 분배기 배관과 나란히 일자가 되도록 되어야 열린 상태이며, 직각이 된 경우는 잠김 상태입니다. 3. 난방이 되지 않던 방도 정상적으로 난방이 된다면 난방이 잘되는 방의 분배기 밸브를 절반만 열어주면 균형적인..