경동나비엔 가스보일러에서 Er14 또는 E014가 표시되는 경우

경동나비엔 가스보일러를 사용하다가 단말기에서 Er14 또는 E014라는 에러코드가 표시되는 경우는 아래 조치내용을 참고하시기 바랍니다.

 

■ 증상 설명
실내온도 조절기에 확인/점검램프가 깜박이거나 점검글씨가 나타나면서 숫자 14 또는 E014가 표시되는 증상은 가스누설 감지기가 작동된 경우 발생되는 현상입니다.

■ 예상 원인
  1. 연통과 가까운 곳에 창문이 열려 실내로 배기가스가 유입되는 경우
  2. 연통 빠짐 또는 접속구 이탈
  3. 보일러에 연결되는 가스공급관 체결부 가스 누설
  4. 부품 이상이 발생한 경우

■ 조치 방법
  1. 보일러 연통과 가까운 쪽에 창문이 열려 있는지 확인하세요.
    ㄴ 창문이 열린 경우 외부 바람의 영향에 의해 실내로 배기가스가 유입될 수 있으므로 안전을 위해 창문을 닫고 보일러를 사용하시기 바랍니다.

  2. 보일러와 연결된 연통이 빠졌거나 접속구가 이탈되어 있는지 확인하세요.
    ㄴ 연통이 빠지거나 접속구가 이탈된 경우 안전을 위해 보일러 사용을 중지하시고 보일러 설치업체를 통해 조치를 받으시기 바랍니다.

연통 이탈한 경우

  3. 위 2가지 사항이 해당되지는 않지만 보일러 가동시 가스냄새가 나는 경우 아래 조치순서에 따라 조치해 주세요.

[가스냄새가 나는 경우]
1) 방안의 실내온도 조절기에서 전원을 꺼 주세요. 
  ※주의※ 보일러 전원코드나 전기제품 코드를 뽑는 행동은 삼가해 주세요.
2) 보일러와 연결된 가스공급 배관에 가스중간 밸브를 잠궈 주세요.

가스중간 밸브

3) 창문을 열어 충분히 환기해 주세요.

▶ 조치순서에 따라 조치가 끝난 경우 거주하시는 지역의 도시가스업체로 연락하여 가스점검을 요청하시고 엔지니어 점검을 받으시기 바랍니다.

[가스안전을 위한 점검 TIP]
1) 보일러와 연결된 연통이 빠지거나 이탈, 파손(찌그러짐)등이 있는지 확인
2) 가스레인지 및 가스보일러에 연결된 가스배관 접속구 기밀 상태 확인 (*비눗물 검사)