경동나비엔 가스보일러에서 Er50 또는 E250이 표시되는 경우

경동나비엔 가스보일러를 사용하다가 단말기에 Er50 또는 E250이라는 에러코드가 표시되는 경우는 아래 조치 방법처럼 해보시길 바랍니다.

 

■ 증상 설명
실내온도 조절기에 확인/점검램프가 깜박이거나 점검글씨가 나타나면서 숫자 50 또는 E250이라고 표시되는 증상은 보일러 내부 난방수가 0도 이하로 감지된 경우 발생되는 현상입니다.

■ 예상 원인
1. 동절기 난방배관이 동결(얼음)된 경우
2. 부품에 이상이 발생한 경우

■ 조치 방법
1. 동절기인 경우, 찬물은 나오나 온수쪽으로 물이 전혀 안나오는 경우 직수(냉수)배관이 동결된 경우인지 확인해 주시고,동결된 경우에는 아래 동결 조치방법을 참고하여 해빙을 해주셔야 합니다.

[동결 조치방법] 2021/02/10 - [생활지혜] - 경동나비엔 보일러 동결 예방 방법 및 조치 방법

2. 난방배관 동결 여부를 확인하기 위해 보일러 하부에 퇴수코크(보일러 내부 물 빼는 부품)를 열어 물이 나오는지 확인합니다.
퇴수코크 위치 및 확인 방법은 상단에 자가조치 동영상을 참고해주세요.

▶ 동결 상태가 아닌 경우 엔지니어 점검이 필요합니다.

 

출처) 경동나비엔 홈페이지