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경동나비엔 가스보일러를 사용하다가 단말기에 Er31이 표시되는 경우 아래 조치 방법처럼 해보시길 바랍니다.
■ 증상 설명
실내온도 조절기에 확인/점검램프가 깜박이거나 점검글씨가 나타나면서 숫자 31이 표시되는 증상은 가스 공급 압력에 이상이 감지된 경우 발생되는 현상입니다.
■ 예상 원인
1. 댁내에 가스공급이 부족한 경우
2. 부품에 이상이 발생한 경우
■ 조치 방법
보일러 본체에 연결된 전원코드(220V)를 뽑았다 재연결하여 보일러가 정상작동 되는지 확인해 주세요.
※ 반드시 안전에 주의하여 조치해 주시기 바랍니다.
▶ 해결이 되지 않았거나 동일 현상 발생시에는 엔지니어 점검이 필요합니다.
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